Allmänna Villkor
Dessa allmänna villkor reglerar avtalet mellan dig som kund och Lumen Academy ("vi", "oss", "vårt"). Genom att registrera dig och köpa en kurs hos oss godkänner du dessa villkor. Vi rekommenderar att du läser igenom dem noggrant.
Senast uppdaterad: 11.12.2024
Köp av kurser
Genom att genomföra ett köp på vår webbplats ingår du ett bindande avtal med Lumen Academy.
Du ansvarar för att tillhandahålla korrekta och fullständiga kontaktuppgifter vid köp.
Bekräftelse på ditt köp skickas till den e-postadress du anger vid registrering.
Avbokning och återbetalning
Vi strävar efter att vara flexibla och transparenta med våra avboknings- och återbetalningspolicyer. Nedan anges vad som gäller:
Du har rätt till full återbetalning om du avbokar senast 10 arbetsdagar innan kursens startdatum.
Vid avbokning som sker mindre än 10 arbetsdagar före kursstart ges ingen återbetalning.
Om du väljer att delta i kursen efter kursstart, erbjuds inga återbetalningar, oavsett anledning.
Vid återbetalning, kontakta oss med ditt bokningsnummer och kontaktuppgifter.
Betalningsvillkor
Samtliga priser anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar mervärdesskatt (moms) om inget annat anges.
Betalning ska ske i samband med köpet, om inte andra villkor avtalats.
Inställande av kurser
Lumen Academy förbehåller sig rätten att ställa in eller flytta en kurs vid:
Oförutsedda omständigheter, som förhinder för lärare eller brist på deltagare.
Om en kurs ställs in har du rätt till full återbetalning eller att boka om till ett annat kurstillfälle.
Ansvarsbegränsning
Lumen Academy ansvarar inte för förluster eller skador som uppstår i samband med din användning av våra kurser, annat än vad som följer av tvingande lag.
Deltagarens ansvar är att se till att denne följer kursens krav och deadlines för maximalt resultat.
Immaterialla rättigheter
Allt kursmaterial som tillhandahålls av Lumen Academy är skyddat av upphovsrätt.
Kopiering, distribution eller användning av materialet utan uttryckligt tillstånd är förbjudet.